Leroy Merlin
Proyecto colaborativo del curso UX/UI Immersive: diseñar desde cero una escuela de formación de bricolaje y mantenimiento del hogar, integrada en la web de Leroy Merlin. Cursos online y presenciales, con distintos niveles de dificultad y orientados a un público adulto.
lista de deseos en el flujo de compra, en el carrito.
Crear una escuela de formación dentro de la web
Leroy Merlin quería ir un paso más allá y ofrecer formación propia sobre bricolaje y mantenimiento del hogar. El encargo: diseñar una nueva escuela con distintos niveles de dificultad, orientada a un público adulto e integrada dentro de su web, capaz de acompañar desde el concepto más hobby hasta la entrada a la formación de oficios.
No solo vendes el material: enseñas a usarlo. La formación convierte una compra puntual en una relación a largo plazo con la marca.
Qué nos contaron los usuarios
Entrevistamos a usuarios de entre 30 y 75 años sobre su interés en recibir cursos —online y presenciales— de mantenimiento del hogar y talleres más especializados. Queríamos entender con qué perfil se identifican, qué tipología de cursos les interesa y qué rango de precios estarían dispuestos a pagar.
El verdadero reto no era el contenido, sino competir con dos cosas: el material gratuito de YouTube y la falta de tiempo del usuario.
De la investigación al prototipo navegable
El proyecto arrancó con una fase de research e informe para entender las necesidades del usuario y el contexto de negocio. Desde ahí se definió la arquitectura de la feature y los flujos principales, se desarrollaron los wireframes, el sistema de componentes y la UI final.
Curso de carpintería y montaje de muebles.
Una nueva funcionalidad completa, de la investigación a la UI
Una propuesta de escuela de formación integrada en la web de Leroy Merlin: dos flujos —búsqueda y compra—, recorridos diferenciados para usuario registrado e invitado, modalidad online y presencial, y un sistema de componentes documentado, todo respaldado por investigación con usuarios.
Flujo de compra: selección del curso, datos de compra y método de pago.
¿Tienes un proyecto de identidad o experiencia digital en mente?